Skip links

Sobre las faqs

Aquí puedes encontrar información relativa a las cuestiones técnicas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes por eso ponemos a tu disposición una sección de Preguntas frecuentas, nuestro formulario de contacto, redes sociales y un teléfono de Whatsapp.

Envíos

Aquí información sobre los envíos.

Pedidos y formas de pago

Si tuvieras algún problema para realizar tu pedido o para navegar a través de nuestra web, intenta borrar las cookies y reiniciar el navegador. Si los problemas persisten, por favor, ponte en contacto con nosotros enviando un mail a través de nuestro formulario de contacto e intentaremos solucionarlo cuanto antes.

Los métodos de pago aceptados son:

– PayPal, un operador internacional de pagos con el que podrás pagar con tu tarjeta habitual.

– Tarjeta de crédito 

Si en el momento de realizar el pago experimentas alguna dificultad o error, deberás seguir los pasos detallados a continuación. Si los problemas continúan, ponte en contacto con nosotros enviando un email a través de nuestro formulario de contacto.

– Borra las cookies, reinicia tu navegador e intenta realizar la compra de nuevo.

– Utiliza una tarjeta de crédito alternativa.

– Utiliza un método de pago alternativo.

Las compras en Sugar Pharmacy, son completamente seguras ya que en ningún caso tenemos acceso a sus datos bancarios.

Cambios y devoluciones

Aquí información sobre reembolsos y devoluciones.

Suscríbete a ofertas y descuentos especiales